Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al lugar web www.merkat.pro propiedad de MERKAT, con CIF: B666666, con domicilio social en la merkat.pro. El acceso al lugar web de www.merkat.pro implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.

1. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN, DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, ACEPTACIÓN DEL CONTRATANTE, DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN POSTERIOR A LA CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso así como las Condiciones Generales de Contratación de los diferentes servicios que se ponen a disposición del usuario en el lugar web de MERKAT, se exponen con carácter permanente en el lugar web titularidad de MERKAT http://www.merkat.proo pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por lo tanto, estar previamente informado de las condiciones de uso del lugar así como de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los diferentes servicios. En cuanto a los productos que el USUARIO vaya adquiriendo, MERKAT, al momento de producirse la compra y en un plazo no superior a las veinticuatro horas envía a la dirección de correo electrónico, que el CONTRATANTE ha especificado en el formulario de registro de usuario como vía principal de contacto, factura justificativa con descripción del producto o productos adquiridos y el coste de los mismos (con desglose de impuestos si resultaran de aplicación). Asimismo, el CONTRATANTE seguirá disponiendo con carácter permanente en su área privada tanto de las presentes Condiciones Generales como de todas las Condiciones Generales de Contratación de los diferentes servicios así como del detalle de los servicios concretos que tiene contratados y el periodo de vigencia de los mismos junto con las facturas acreditativas del pago. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Generales o de las Condiciones Generales de Contratación de los servicios, será, expuesta claramente en un lugar de fácil acceso en el lugar web (http://www.merkat.pro). Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por el CONTRATANTE, que podrá solicitarla en cualquier momento vía correo electrónico utilizando el formulario de contacto.

2. OBJETO DEL LUGAR WEB www.merkat.pro

El lugar web ha sido realizado para ofrecer relacionados con el mundo de la alimentación.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

La utilización del lugar web www.merkat.proo no comporta la obligatoriedad de inscripción o registro del USUARIO, esta tan sólo será necesaria para contratar servicios mediante la introducción de determinados datos en un formulario de registro de USUARIO dónde se reiteran las presentes Condiciones Generales de uso (ver cláusula 1 de las presentes Condiciones). Las condiciones de acceso y uso del lugar web de MERKAT se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso del lugar web. Quedan por lo tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual... Expresamente y sin carácter taxativo MERKAT prohíbe los siguientes:

 - realizar acciones que puedan producir en el lugar web o a través del mismo por cualquier medio cualquiera tipo de daño a los sistemas de MERKAT o a terceros.

- realizar sin la debida autorización cualquiera tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos no solicitados (spaming) o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red (mail bombing) MERKAT recibe desde diferentes organizaciones imparciales que luchan contra el uso de este tipo de prácticas notificaciones cuando un usuario o CONTRATANTE de MERKAT envía masivamente correo no deseado resultante perjudicada MERKAT puesto que se ve dañada su imagen y prestigio. En caso de que MERKAT reciba estas notificaciones se lo hará saber al CONTRATATANTE porque, con carácter inmediato cese con estas malas prácticas. MERKAT no entrará a valorar si las direcciones a las cuales el CONTRATANTE ha enviado correo no solicitado fueron obtenidas con el consentimiento de su titular sino que actuará siempre que una organización dedicada a la lucha contra estas actividades así se lo notifique -estas organizaciones reciben las quejas de las personas que reciben correos no solicitados- y por lo tanto si el CONTRATANTE no abandona el uso de estas prácticas MERKAT cancelará de forma inmediata el servicio y resolverá el presente contrato reservándose el ejercicio de cuántas acciones legales sean oportunas para defender sus intereses. Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el goce por parte del usuario. MERKAT podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su lugar web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales- ver cláusula séptima.

4.CONTENIDOS

Los contenidos incorporados en el lugar web de MERKAT han sido elaborados e incluidos por:

- la propia entidad MERKAT utilizando fuentes internas y externas, de tal manera que MERKAT únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

- los USUARIOS, a través de colaboraciones o introducción voluntaria de contenidos, siendo estos los únicos responsables de los mismos y quedando expresamente exenta MERKAT de toda responsabilidad que se pueda derivar de los mismos.

- personas físicas y jurídicas ajenas a MERKAT, bien a través de colaboraciones que se insertan directamente en el lugar web, bien a través de enlaces o links, siendo estas las únicas responsables de los contenidos así introducidos y quedando expresamente exenta MERKAT de toda responsabilidad. Además, a través del lugar web de MERKAT se ponen a disposición del USUARIO productos y servicios tanto de MERKAT como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos.

MERKAT no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exime de todo tipos de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros.

El USUARIO que desee establecer un vínculo en su lugar web al lugar web de MERKAT no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones, servicios o productos puestos a disposición en el referido lugar web, concretamente el USUARIO que introduzca un vínculo o link se comprometo a:

- no destruir, dañar o alterar de cualquier forma los contenidos, servicios o productos puestos a disposición del USUARIO en el lugar web de MERKAT

- no declarar que MERKAT asume la supervisión del vínculo o de los contenidos de la propia web del USUARIO que introduce un link al lugar web de MERKAT en su propio lugar web. MERKAT no será responsable en caso alguno de los contenidos o servicios de la web del USUARIO dónde se incluya un vínculo o link al lugar web de MERKAT.

- no incluir en su propio lugar web la marca, nombre comercial o cualquier signo distintivo perteneciente a MERKAT sin la previa autorización de la entidad.

5. RESPONSABILIDAD MERKAT

5.1 Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: MERKAT no será responsable de los errores, retardos en el acceso, retardos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por lo tanto aliena a la buena fe de la empresa. MERKAT se comprometo a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solucionar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo MERKAT no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de forma que no garantiza que el lugar web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a MERKAT o que esta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.

5.2 Uso del lugar web: MERKAT no será responsable en caso alguno por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable MERKAT de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre MERKAT y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilidad o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de usuario en www.merkat.pro.

5.3 Responsabilidad: MERKAT asume las responsabilidades ha que pueda haber lugar por la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las diferentes Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.

 

6. GARANTÍAS

En caso de producto defectuoso, MERKAT deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja de precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. MERKAT responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

7.1 Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por lo tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. MERKAT queda facultada por la vía de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al lugar web de MERKAT . El USUARIO será el único responsable enfrente de cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo este todos los gastos, costes e indemnizaciones que, si procede, pueda asumir MERKAT si la reclamación es dirigida contra esta. Asimismo, MERKAT colaborará y notificará en la autoridad competente estas incidencias en el momento que tenga conocimiento fehaciente que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de MERKAT o de terceros.

7.2 Guardia y custodia de llaves de acceso: El USUARIO será responsable de la seguridad y confidencialidad de las llaves con las cuales accede a su área privada que le son otorgadas al registrarse como USUARIO- para realizar la contratación de los diferentes servicios guardarlas a buen recaudo con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.

7.3 Diligencia debida: El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente con respecto a la actualización y veracidad de sus señas personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de USUARIO como vía principal de contacto con MERKAT - ver cláusula 7 de las presentes Condiciones.

8. COMUNICACIONES

MERKAT y el USUARIO acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los diferentes servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de MERKAT para estas comunicaciones será administracion@merkat.pro y el del CONTRATANTE será el facilitado en el formulario de registro de usuario de MERKAT en www.merkat.pro. El USUARIO se comprometo a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuera necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediera cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta MERKAT de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilidad por el USUARIO. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.

9.DERECHOS DE AUTOR Y MARCA

MERKAT es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de MERKAT, que incluye tanto el nombre como el logotipo, excepto consentimiento expreso de MERKAT. Quedan reservados todos los derechos. Además, el lugar web de MERKAT  -los contenidos propios, la programación y el diseño del lugar web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos excepto consentimiento expreso de MERKAT.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetos al dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el cual se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del CONTRATANTE en el supuesto de que este ostente la condición de consumidor. En otro caso serán competentes los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 


11. VARIOS

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las otras cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. MERKAT podrá no ejercitar algún de los derechos y facultades conferidos en este documento, el que no implicará en caso alguno la renuncia a los mismos, excepto reconocimiento expreso por parte de MERKAT.

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